Trouvez le monte-escalier qui vous correspond à Sartrouville (78)
Plusieurs types de monte-escalier pour coller parfaitement à votre escalier
Monte-escalier droit
À partir de 2000€
Monte-escalier courbe
À partir de 4000€
Monte-escalier tournant
À partir de 4000€
Monte-escalier extérieur
À partir de 2000€
Plateforme élévatrice
À partir de 5000€
Des marques de confiance pour votre monte-escalier
Les critères pour bien choisir son monte-escalier
Pour choisir le monte-escalier qui vous correspond, il est important de prendre en compte plusieurs critères :
- Type d'escalier
- Dimensions de l'escalier : largeur, pente, longueur et type de matériau
- Espace disponible
- Capacité de poids : capacité d'accueil du monte-escalier
- Ergonomie et confort d'utilisation : facilité d'utilisation et confort du siège
- Budget : prix d'achat, installation et entretien
- Besoins spécifiques (mobilité réduite, handicap)
- Marques reconnues : Handicare, Stannah, Acorn, Otolift, et autres
En fonction de vos besoins et de vos contraintes, un expert peut vous aider à choisir le monte-escalier qui vous correspond.
100% gratuit, rapide et sans engagement
Retrouvez votre mobilité en toute sécurité
- Amélioration de la mobilité et de l'autonomie à domicile.
- Sécurité et confort pour tous les occupants de la maison.
- Augmentation de la valeur de votre propriété.
- Maintien à domicile et meilleure qualité de vie.
Quel prix pour mon monte-escalier ?
Quels sont les facteurs influençant le prix pour l'installation de votre monte-escalier à Sartrouville ?
Le prix d'un monte-escalier peut varier en fonction de plusieurs facteurs.
Voici les principaux éléments qui influencent le coût de l'installation :
- Type de monte-escalier
- Longueur de l'escalier
- Matériaux
- Complexité de l'installation
- Marque
- Options supplémentaires (siège chauffant, pivotant, batterie d'appoint, etc.)
Pour obtenir un devis précis facilement et gratuitement, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Un expert vous contactera pour vous proposer un devis sur-mesure.
Des aides financières et de financement pour faciliter l'installation de votre monte-escalier
De nombreuses aides existent pour financer l'installation de votre monte-escalier à Sartrouville.
- Crédit d'impôt
- TVA réduite
- Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)
- Allocation personnalisée d'autonomie (APA)
- Prestations de compensation du handicap (PCH)
- Agence nationale de l'habitat (ANAH)
- Crédit d'impôt pour la transition énergétique (CITE)
- MaPrimeAdapt'
- Aides des caisses de retraite
- Autres aides locales pour Sartrouville et sa région
- Aide de la CAF
Nos experts sont là pour vous accompagner dans la recherche de l'aide qui vous correspond. Conditions d'éligibilité, critères de ressources, type de handicap, documents à fournir, nous pouvons vous aider.
Si les aides ne sont pas suffisantes pour couvrir l'intégralité du prix de l'installation, plusieurs solutions de financement sont possibles : prêt personnel, location avec option d'achat, financement auprès des fabricants
Gratuit, rapide et sans engagement
Une installation sur mesure pour votre monte-escalier à Sartrouville
Parce que vous proposer une installation de monte-escalier qui fait une véritable différence dans votre vie nous tient à coeur, nous pensons que l'installation doit vous accompagner de A à Z.
Visite technique
Un expert vient chez vous pour étudier votre escalier et prendre les mesures nécessaires.
Etude personnalisée
A partir des mesures prises, de l'analyse de votre escalier et de vos besoins, un expert vous propose une solution sur mesure.
Fabrication sur mesure
Votre monte-escalier est fabriqué sur mesure à l'usine de votre installateur afin de correspondre parfaitement à votre escalier.
Installation
Une équipe de professionnels qualifiés se charge de l'installation de votre monte-escalier à Sartrouville. L'installation est soignée et sécurisée.
Test et mise en service
Après l'installation, un expert teste le monte-escalier et le met en service afin que vous puissiez profiter de votre nouvelle mobilité en toute sécurité.
Formation et explications
Un expert vous explique comment utiliser le monte-escalier et vous donne des conseils pour l'utiliser de la manière la plus efficace et la plus sûre.
Entretien et maintenance de votre monte-escalier à Sartrouville
Pour assurer la durabilité et le bon fonctionnement de votre monte-escalier, il est important de prendre en compte plusieurs critères :
Contrat d'entretien
Un contrat d'entretien est nécessaire pour assurer la durabilité et le bon fonctionnement de votre monte-escalier. Un expert vient régulièrement chez vous pour vérifier l'état de la machine, nettoyer les pièces, remplacer les filtres et les lubrifier.
Prestations de maintenance
Un expert vient régulièrement chez vous pour vérifier l'état de la machine, nettoyer les pièces, remplacer les filtres et les lubrifier.
Garantie & service après-vente
Une garantie est offerte pour la régulation et la sécurité du monte-escalier. Un service après-vente est également disponible pour répondre à vos besoins et assurer le bon fonctionnement de votre monte-escalier.
Interventions rapides
Un service d'urgence est disponible pour répondre à vos besoins et assurer le bon fonctionnement de votre monte-escalier.
Obtenez 3 devis en quelques clics
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Trouver l'installateur idéal
Pour trouver l'installateur idéal pour votre monte-escalier à Sartrouville, il est important de prendre en compte plusieurs critères :
- Comparez les prix et les services
- Vérifiez les certifications, assurances et les garanties
- Lisez les avis clients
- Critères de sélection d'un installateur
- Expérience et certifications
- Réputation et avis clients
- Garantie et service après-vente
- Devis clair et détaillé
Parce que votre sécurité et votre confort sont notre priorité, nous pré-selectionnons gratuitement les meilleurs installateurs locaux autour de Sartrouville.
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Otolift Monte-escaliers
203 Rue Michel Carré, 95870 Bezons
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
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14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
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16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
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14/10/2024
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13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
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14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
Otolift Monte-escaliers
203 Rue Michel Carré, 95870 Bezons
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
Otolift Monte-escaliers
203 Rue Michel Carré, 95870 Bezons
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
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14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
Otolift Monte-escaliers
203 Rue Michel Carré, 95870 Bezons
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
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14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
Otolift Monte-escaliers
203 Rue Michel Carré, 95870 Bezons
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
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20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
Otolift Monte-escaliers
203 Rue Michel Carré, 95870 Bezons
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
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02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
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14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
Otolift Monte-escaliers
203 Rue Michel Carré, 95870 Bezons
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
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14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
Otolift Monte-escaliers
203 Rue Michel Carré, 95870 Bezons
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
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14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
Otolift Monte-escaliers
203 Rue Michel Carré, 95870 Bezons
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
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14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
Otolift Monte-escaliers
203 Rue Michel Carré, 95870 Bezons
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
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02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
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14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
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17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
12/11/2024
Tout va bien jusqu'au jour ou.... et la pour avoir un dépanage ... ne soyez pas sur votre siège les vendredi soir et surtout pas la veille d'un jour ferié ... ma mère a eu la chance que je retrais sinon c'etait du vendredi soir 23H jusqu'au mardi ... et encore pas venu, car d'après eux ce n'est pas une urgence ... 3 pannes en suivant , coincée pas loin de 10 heures en cumulées ... bien pour une dame agée de 83 ans avec grosse opération du coeur .. franchement Otolift , changez de métier ... Avant d'acheter, demandez: si je reste coincé sur mon siège les pieds a 60 cm du sol ... un vendredi soir , quand pensez vous me sortir de la.. ?? satisfait ou remboursé disent ils dans leur pub !!
05/11/2024
Avis mitigé : le monte-escalier fonctionne toujours mais il devait être "sur mesure" et cela n'a pas été le cas. Du coup, il y a un "raté" qui se voit. Cela est décevant pour un produit à ce prix. On s'attend normalement à autre chose. Et pour la même raison, il est regrettable de voir d'autres détails négligés.
31/10/2024
Bravo à toute l'équipe . Commercial : très pro et sympathique . Livreur : déballe tout le matériel avec soins et repart avec tous les emballages et laisse la maison propre . Top installateur : très minutieux et installation parfaite. Mise en service et explications très claires . Merci Matériel : beau produit qui s'intègre parfaitement dans la pièce. ça a l'air solide et robuste et facile d'utilisation . très satisfait pour l'instant .
23/10/2024
Du commercial au technicien, rien à dire. Très satisfait, merci à tous
Cher Monsieur Marteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir. Merci encore de votre confiance L’équipe Otolift
20/10/2024
Je suis très satisfait du professionnalisme de toute l'équipe de otolift en commençant par la personne qui m'a pris en charge au téléphone Jusqu'au rendez vous avec Fabrice le commercial qui a vérifié la faisabilité et qui m'a conseillé parfaitement sur les options de ma chaise et certaines modifications à faire de mon logement afin que le poseur puisse installer le monte escalier sans problème Je remercie le poseur aussi qui m'a averti 24 heure a l'avance de sa venue arrivé a l'heure très professionnel et propre avec des explications claires pour le fonctionnement Et je remercie beaucoup Valérie qui a suivi mon dossier et qui a répondu à toutes mes questions
Cher client, Nous vous remercions grandement pour ces belles photos et votre commentaire qui sera partagé avec les différents intervenants mentionnés. Le service Après-vente Otolift
17/10/2024
Très satisfaite de la prestation. M. Chapotat a été très à l’écoute et a montré un grand professionnalisme. Le matériel a été livré en temps et en heure et le montage du monte-escalier s’est déroulé sans problème. Si l’occasion se présente je n’hésiterai pas à conseiller cette entreprise pour son sérieux.
16/10/2024
Installation d un monte escaliers otolift professionnels de bout en bout parfait
14/10/2024
PARFAIT, RAPIDE ET EFFICASSE
14/10/2024
L’installation du monte escalier s'est très bien passé. Le commercial nous a bien expliqué le fonctionnement. Commercial aimable et agréable.
13/10/2024
diffcile de voire.la charge des batteries
02/10/2024
Très professionnels à tous les niveaux, prise de commande & mesures pour parfaire la construction du produit, la livraison et l'installation ainsi que la mise en service et les réglages définitifs. Par contre le service après vente est déplorable, quand à la qualité du produit difficile de se prononcer. En panne totale au bout de 3 semaines et pas de dépannage avant 3 jours, les dépanneurs ne travaillent pas le week-end donc débrouillez vous. N° d'urgence en attente au moins 10/15 minutes pour entendre qu'on vous rappellera après 8h30 aux heures d'ouverture. Merci beaucoup!!!
03/10/2024
J'ai fait installer un monte-escalier OTOLIFT en Juillet 2024, appareil utilisé à partir de mi Septembre. L'installation s'est très bien déroulée. La mise en fonction également. Cet appareil étant essentiel, j'ai appelé la société pour vérifier l'état de la ceinture de sécurité qui ne rentrait pas totalement dans le boitier. Ceci m'inquiétait car ce système est saturé de contrôles et je craignais un blocage total. L'appel a été honoré très rapidement. la ceinture était froissée et le technicien a réglé le problème en 5 mn. Il faut veiller à sortir la ceinture dans le prolongement de l'ouverture. Depuis, tout va bien.
02/10/2024
Professionnalisme, efficacité. Cela vaut aussi bien pour le commercial, Mr Puchois, très à l'écoute, que pour le livreur, d'une gentillesse exemplaire que pour l'installateur ! Chacun connaissait son métier sur le bout des doigts... Je recommande très fortement OTOLIFT ! Vous pouvez avoir confiance en eux.
02/10/2024
Mon époux ayant des problèmes de mobilité nous avons pris la décision d'installer un monte-escalier. Nous, nous sommes adressés à Otolift, après avoir consulté d'autres marques. Notre expérience est très recente car notre monte-escalier a été installé le vendredi 20 septembre 2024 et il n'est en service que depuis lundi soir mais nous tenons à signaler tout d'abord le sérieux de l'enteprise, respect de l'horaire, de la dâte de livraison et d'intallation, ainsi que le sérieux du travail lors de l'installation et des expications données. Son fonctionnement est très facile et satisfaisant, appareil esthétique mais surtout sûr, silencieux et pourvu des mises en garde à la moindre erreur commise
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