Installez votre monte-escalier à Haguenau (67)

20/12/2024

L'entreprise ne peut pas être recommandée ! Les employés mentent et la direction ne fait rien ! Voir les photos ! Le conducteur me coince dans ma voie et prétend le contraire. Depuis ce jour, je ne peux plus conduire ma voiture de société car l'entreprise est têtue. Je ne veux pas de charité. Je veux juste que ce qui s'est passé soit réglé.

Bonjour Monsieur ULUCAY, Nous sommes navrés de lire votre avis à notre rencontre, et tenons à réitérer les propositions tenues lors de nos nombreux échanges. Le dossier lié à l'accident a été acheminé entre vous et nos collaborateurs et est transféré à notre assurance immédiate. Conformément à la réglementation, les assurances des deux parties ont à charge de traiter le litige, et vous indemniser en conséquence. Nous regrettons vivement les désagréments subis, mais ne pouvons que vous conseiller de vous rapprocher de votre Société d'assurance afin de faire accélérer la procédure. MSA Bonjour Monsieur ULUCAY, Nous sommes désolés de lire votre opinion à notre encontre et nous souhaitons réitérer les commentaires que nous avons formulés lors de nos nombreuses discussions. Le dossier de l'accident de la route entre vous et notre collègue a été immédiatement transmis à notre compagnie d'assurance. Selon la réglementation, les compagnies d'assurance des deux parties sont chargées de résoudre le litige et de fournir une indemnisation appropriée. Nous regrettons profondément les désagréments occasionnés, mais nous ne pouvons que vous conseiller de contacter votre compagnie d'assurance pour accélérer les démarches. MSA

15/09/2024

Entreprise très sérieuse avec des techniciens réactifs et un service client au top. Très satisfait de leur professionnalisme et de la qualité des interventions. Je recommande vivement !

13/06/2024

Installation très propre Je recommande vivement

22/05/2024

Entreprise professionnelle et efficace que je recommande.

12/05/2024

Demande d’un siège élévateur chez mes parents , accueil au top , réponse rapide et installation réalisé avec soin . Je recommande vivement

06/05/2024

Très satisfait du service et de la compétence de mes interlocuteurs. Je recommande vivement cette entreprise

06/05/2024

Très bon accueil, professionnels réactifs et très sympathiques !

06/05/2024

Entreprise sérieuse, réactive, service de qualité. Je recommande vivement !

04/04/2024

Approche commerciale intelligente, professionnels à l’écoute de nos besoins, montage de l’appareil dans le timing annoncé et matériel de qualité. Ils connaissent leur métier et le font bien, je les recommande vivement !

Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂 Très belle journée à vous.

02/04/2024

Professionnel et adaptation au projet avec une grande réactivité ! Merci Mr Martin.

Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. N’hésitez pas à revenir nous voir ! 🙂 Très belle journée à vous.

16/10/2023

Entreprise très professionnelle et à l'écoute du client. Tout a été mis en œuvre pour trouver la meilleure solution de confort et de praticité. L'élévateur va permettre à ma grand-mère de sortir de la maison. L'entreprise fournit un travail de qualité, propre, avec des prix corrects, des poseurs compétents. Entreprise réactive et chaleureuse.

Merci de nous avoir partagé votre avis !

06/08/2023

Après avoir reçu la visite dans mon commerce de leur commercial Mr Boulanger, celui-ci m’a fait signer une plate-forme élévatrice a près de 10 000 € destiné à mettre au norme un ERP. Il s’avère que ce matériel n’est pas accepté par la DDT lors de l’envoi du dossier d’accessibilité, ce matériel étant qualifié d’usage pour un particulier. Société de voleurs refusant de restituer l’acompte versé ! Procédure en cours À fuir!!

08/02/2024

Equipe très professionnelle et bienveillante. Installation rapide faite avec un matériel de qualité. Je recommande sans hésitation !

21/10/2023

Super et très rapide !!! Une grande gentillesse. Service après vente de qualités.

13/10/2023

Travaille très sérieux équipe de très bon professionnel et de bon conseil je recommande

21/08/2023

Competence et réactivité

16/10/2024

Grutage d'une porte au 5e étage d'un immeuble. Très bonne exécution de la prestation, technicien expérimenté qui a parfaitement géré l'opération afin de passer la porte par une petite fenêtre. Je recommande sans hésiter et ferai à nouveau appel à cette société en cas de besoin.

merci de la confiance accordée.

29/05/2024

Parfait

24/05/2024

Bonne prestation, entreprise professionnelle et compétente je recommande.

Merci pour votre recommandation :)

18/04/2024

Service de très grande qualité avec de belles compétences. Transport d'un piano piano à queue avec une machine de transport réalisé en sécurité. poids 800 kg

Bonjour, votre satisfaction est notre priorité ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience irréprochable.

27/03/2024

Excellent travail très professionnel très compétent très ponctuel ainsi que la commerciale très agréable et très a l'écoute Encore merci

Nous vous remercions pour ce commentaire !

16/03/2024

Simple, rapide, efficace, professionnel et très sympathique, je recommande

Merci pour ses mots valorisants !

14/03/2024

Super société je le recommande fortement

Merci pour votre recommandation :)

04/03/2024

Tout s'est bien passé, merci à vous pour votre prestation et à bientôt

Merci beaucoup ! A bientôt.

25/02/2024

Je recommande vivement Faire appel a Easylift facilite nettement tous les déménagements. Efficace et organisé, en 45 minutes, tout mon mobilier s’est retrouvé au 4 eme étage.

"Efficace et organisé" se sont vos mots et deux parmi nos valeurs. Merci pour ce commentaire !

17/02/2024

Nous avons loué un monte meubles pour notre déménagement, ça s’est très bien passé. Quelle rapidité ! Et SAT a été très arrangeant. Merci

Nous vous remercions pour votre avis !

09/02/2024

Plus jamais un déménagement sans monte-meuble!! Très bonne relation qualité-prix, gens aimables et flexibles. J’ai déménagé au 4ième étage, un trois pièce, dans deux heures tout était dans l’appart. Il faut prévoir deux personnes en bas qui chargent et deux en haut qui prennent les choses. Le monte-meuble est conduit par un employé de la société.

Content d'entendre ce commentaire ! Merci à vous d'avoir pensé à nos services.

25/01/2024

J’ai réservé une nacelle pour déménager du 2e étage. Mise en place rapide. Merci à Sat Easylift pour leur efficacité. Je recommande!!

Nous vous remercions !

22/12/2023

Un service de qualité et un personnel toujours au top !

Merci !!

28/11/2024

Merci pour votre accueil si gentil et la rapidité de votre réparation sur mon fauteuil roulant ! Je suis passé prendre un simple rdv et la réparation a été faite immédiatement, ça m’a énormément aidé.

⭐ Bonjour Anne-Sophie, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec la réparation de votre fauteuil roulant. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui s'efforce toujours de répondre au mieux aux besoins de chacun. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin, nous sommes là pour vous ! Toute l'équipe du Carré Médical Alsace vous souhaite une bonne journée

31/10/2024

Bon produit même pour des triathlons

Bonjour Victor, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que notre produit répond à vos attentes. C'est toujours un plaisir de voir nos articles accompagner nos clients dans leurs défis sportifs. Bonne continuation et à bientôt !

20/10/2024

Magasin facilement accessible avec parking, large choix de matériel médical et accueil fort sympathique.

Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux et pour avoir souligné la facilité d’accès et le large choix que nous offrons en magasin ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. À très bientôt ! Toute l'équipe du Carré Médical Alsace vous souhaite une belle journée !

17/09/2024

Équipe toujours très accueillante et chaleureuse , toujours de bon conseil. Merci 😊

Bonjour Cynthia, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec bienveillance et vous fournir les conseils dont vous aviez besoin. C'est toujours un plaisir de vous accompagner ! À très bientôt ! Toute l'équipe du Carré Médical Strasbourg vous souhaite une bonne journée

06/09/2024

Technicien très professionnel et très aimable pour le dépannage à domicile de mon fauteuil releveur.

Bonjour Gérard, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que notre technicien a su répondre à vos attentes lors du dépannage de votre fauteuil releveur. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. L'équipe du Carré Médical Strasbourg vous souhaite une très bonne journée

27/07/2024

super accueil, très sympas!!

Bonjour Serinne, Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes heureux que notre accueil et notre sympathie vous aient plu. Le Carré Médical Strasbourg vous souhaite une bonne journée

25/07/2024

Merci à Ozman pour son travail technique sur mon rollator !

Bonjour Eric, Merci pour votre avis et votre retour ! Notre SAV est toujours au top, sous sommes ravis d'apprendre que votre rollator a bien été pris en charge ! Toute l'équipe du Carré Médical vous souhaite une belle journée

10/07/2024

Disponibilité, compétence et service très professionnel

Merci beaucoup pour votre retour, Epsilon ! Nous sommes ravis de votre retour, très motivant pour toute l'équipe ! Votre satisfaction est notre priorité, nous restons à votre disposition. Le Carré Médical vous souhaite une agréable journée

09/07/2024

Très bon accueil, bonne expertise sur le matériel, réactivité.

Merci beaucoup, Pauline ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre passage au Carré Médical. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et votre retour nous fait plaisir ! Merci encore À bientôt, Toute l'équipe du Carré Médical vous souhaite une bonne journée

01/07/2024

Une très belle expérience pour l’invitation de la journée de l’essai des tricycles , une journée très agréable pour mon fils et la famille. Le personnels sont très compétents . Je remercie l’équipe du Carré Médical. Attentif, à l’écoute et sympathique….

Bonjour Nazlian, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cette journée d'essai de tricycles et vélos adaptés à été très appréciée, et nous sommes enchantés d'apprendre que vous et votre famille avez passé un agréable moment. Le plaisir était partagé, de voir autant de sourires ! Votre satisfaction et celle de votre fils sont notre plus belle récompense. Merci pour vos compliments sur notre équipe, qui s'efforce toujours d'être attentive, à l'écoute et sympathique. Toute l'équipe du Carré Médical vous souhaite une belle journée

01/07/2024

Une journée très bien organisée, des essais concluants et des explications très professionnelles, comme toutes les animations du LCM : bravo à toute l'équipe 👏

Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre présence et pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre journée d’essais, et d'avoir partagé ce moment avec vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Merci encore pour votre soutien ! Toute l'équipe du Carré Médical vous souhaite une très bonne journée !

28/06/2024

Je me suis rendue au carré médical cet après midi pour une chaise baignoire et rehausseur de WC, j'ai été très bien reçu que ça soit par téléphone en amont ou sur place par la suite un service de qualité avec beaucoup de compréhension de professionnalisme et je pense de l'empathie. C'est sans hésiter que je recommanderai mes bénéficiaires (étant ADVF). Ils ont pris la peine de déballer et mesurer le produit devant moi tout en m'expliquant le montage alors que je n'avais rien demandé ce qui m'a fait gagner énormément de temps par la suite de mon travail avec possibilité d'un Sav téléphonique si il y a quoi que se soit. Vraiment rien à redire. Bonne continuation à vous à bientôt mesdames.

Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de l'accueil que vous avez reçu. Votre recommandation et votre satisfaction nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. À très bientôt ! Toute l'équipe du Carré Médical vous souhaite une excellente journée !

10/07/2024

Alain Zachayus moi des que j'ai un soucis j'appelle mon conseiller de vente Daniel et je n'ai jamais eu de problème j'ai déménagé il sont venus et on démonté remonté dans le nouveau logement merci pour tout. BASTIDE RESTE UNE ENTREPRISE QUI VENDS ET FAIT FE LA PRESTATION PAYANTE IL FAUT PAYER LES TECHNICIEN LES LOCAUX ETC... MERCI

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Marketing

19/03/2024

Bon accueil au magasin, mais 90 € pour livrer un fauteuil relevable ce n'est pas acceptable. C'est un abus de faiblesse vis-à-vis de personnes âgées. C'est aussi mon dernier achat dans cette chaine.

Bonjour monsieur Crombecque, Nous sommes conscients que cela peut sembler excessif, mais cela comprend la livraison et l'installation à domicile avec 2 techniciens. Nous ne pouvons malheureusement pas réduire les coûts. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, votre agence Bastide, le Confort Médical.

23/02/2024

Content de mon passage

Bonjour, Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre passage en magasin. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons une agréable journée. Votre agence Bastide.

05/03/2024

Bonjour, Accueil magasin agréable, équipe technique compétente, réactivité et professionnalisme, que dire de plus ? J'ai été très satisfait de mon passage là bas, Merci à vous !

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Bastide, le Confort Médical

17/02/2024

Mon frère a eu un soucis avec son matelas à air samedi dernier vers 22h30, un agent technique est intervenu rapidement à son domicile, il a réglé le problème en 5 mn et tout ça avec le sourire ! Ça fait plaisir de voir qu’il y a encore des gens qui prennent leur métier à cœur, merci encore à lui et à toute l’équipe qui est adorable !

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Bastide, le Confort Médical

16/02/2024

Je suis alle chercher un fauteuil pour ma grand mère. Le vendeur m’a bien expliqué et la livraison était rapide.

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Bastide, le Confort Médical

16/02/2024

Prestation top, personnel à l’écoute

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Bastide, le Confort Médical

15/02/2024

Je me suis rendue chez Bastide au début de la semaine où j'ai reçu un super accueil. Le matériel à été rapidement installé chez mes parents et les personnes qui sont venus ont été très professionnels. Un grand merci pour votre réactivité et votre gentillesse.

Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt Bastide, le Confort Médical

08/02/2024

Je mets cet avis pour une proche! Elle est en fauteuil roulant et ne peut pas se déplacer sans. Depuis une semaine, des personnes de la bastide sont venus pour " essayer de le lui réparer ". Ils ont démonté une pièce pour se rendre compte qu'ils devaient la changer hors, ils ne l'avaient pas et devaient la commander. Résultat, elle se retrouve bloquée au lit depuis, sans aucune nouvelles.

Bonjour madame MERKILED, nous sommes désolés pour cet inconvénient que votre proche a rencontré. Nous comprenons l'importance de sa mobilité et nous aimerions échanger avec votre proche afin de prendre connaissance de tous les éléments qui pourraient nous permettre de nous améliorer. Est-il possible de nous contact au 0388767440 s’il vous plait ? Cordialement, Bastide, le Confort Médical.

25/02/2022

Personnel très aimable et sérieux. J'ai passé une commande, la livraison a été faite avec un jour d'avance, ai été appelé pour m'en avertir. Bravo et merci pour votre suivi très professionnel.

Bonjour Charles - Henri, Toute l'équipe du magasin de Strasbourg vous remercie pour votre retour. Bien cordialement.

23/03/2021

J'avais déjà donné un avis il y a quelques mois pas très sympa au regard du service apporté. J'y suis retourné il y a peu, mais cette fois ci, je dois dire que tout était parfait de l'accueil à la réception du devis.Continuer ainsi surtout ne changer plus rien.

Bonjour Nous sommes ravis que votre regard sur notre agence ait évolué en ce sens. Nous mettons toute notre énergie pour satisfaire nos clients, et au nom de toute l'équipe du magasin de Strasbourg, je vous remercie chaleureusement. La Direction Marketing

17/03/2021

J'avais déjà donner un avis sur BASTIDE pas très favorable à leur égard, excepté l'accueil pour lequel je n'ai jamais eu rien à redire. J'y suis retourné hier pour une commande, je dois dire que tout était parfait de l'accueil à la réception du devis dans un délai extrêmement rapide. Comme quoi parfois un petit changement dans une éguipe fait toute la différence.

Bonjour Nous sommes ravis que votre regard sur notre agence ait évolué en ce sens. Nous mettons toute notre énergie pour satisfaire nos clients, et au nom de toute l'équipe du magasin de Strasbourg, je vous remercie chaleureusement. La Direction Marketing

03/01/2021

Nous avons commandé dans ce magasin 2 déambulateurs pour mes parents en carbon ultra light d'un prix à l'unité de 578 euros. Le vendeur est venu leur livrer et leur faire essayer. Il se trouve que celui destiné pour mon beau père (le plus grand des deux) est beaucoup trop bas pour un monsieur de cette taille (1,80 mètre). J'ai recontacté l'entreprise qui m'a reconfirmé que c'était la bonne taille. C'est peu commercial de vendre ce déambulateur inadapté à la taille de la personne sachant que c'est le plus cher du magasin.

Bonjour Votre expérience ne s'est pas correctement déroulée et j'en suis désolé. Pourriez-vous m'en dire plus ? Bien cordialement Mathieu Responsable Marketing magasin

17/01/2020

Une adresse a connaitre quans on a besoin de materiel meme si on trouve des difficultes pour se garer. Je recommande .

Bonjour. Merci pour votre confiance et pour votre avis. À bientôt dans votre magasin Bastide Strasbourg.