Installez votre monte-escalier à Rennes (35)

29/10/2024

Je n'ai que de remerciements pour La Maison du Monte Ecalier pour le délai respecté, matériel d'excellente qualité et instalateur du monte escalier très professionnel et rapide. Encore merci.

Madame Fio, un grand merci pour votre témoignage qui est important pour l’ensemble de l’équipe de LA MAISON DU MONTE ESCALIER Merci à vous

29/10/2024

installation parfaite, installateur très compétent Merci

Madame DONDRILLE, toute l’équipe de LA MAISON DU MONTE ESCALIER vous remercie pour votre retour d’expérience Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Votre très bel escalier en granit ne sera plus un obstacle !

16/10/2024

Quand on investit dans une élévateur pour sa maison, on souhaite ne pas se tromper et avoir des personnes compétentes pour nous accompagner. C'est le cas de La Maison du monte Escalier. Bons conseils, pose de qualité, matériel sérieux... Tout y est y compris l'équipe qui est sympathique et sérieuse.

Monsieur Le Montagner, nous vous remercions pour ce retour ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre témoignage est important et confirme notre volonté d’accompagner et de conseiller les personnes désireuses d’adapter au mieux leurs logements.

02/10/2024

je tenais à vous remercier à vous et votre équipe qui avez su être présent durant ces nombreuses années pour apporter une sérénité auprès de ma mère. merci encore

Merci pour votre témoignage qui donne clairement du sens au travail effectué quotidiennement par l’ensemble de l’équipe ! Encore merci

25/09/2024

Papi est satisfait, moins d'efforts au quotidien et beaucoup plus sécurisant pour la famille. Je recommande

Bonjour Toute l’équipe de LA MAISON DU MONTE ESCALIER vous remercie pour ce témoignage et votre recommandation !

08/09/2024

la « Maison du Monte Escalier » a posé deux monte escaliers afin de rendre accessibles les trois niveaux de la maison. Le rail du monte escalier entre le garage et le RDC n'a pas pu être placé tout contre le mur comme prévu, diminuant la largeur disponible de l'escalier. Le responsable de l'entreprise est venu très rapidement constater et valider le problème. Suite à plusieurs échanges avec l'usine et plusieurs prises de mesures de la cage d'escalier, le rail a été remplacé et finalement posé tout contre le mur. Le technicien Tristan a effectué l'ensemble des travaux avec un professionnalisme et une très grande rigueur. Discret tout en étant à l'écoute, il a laissé un chantier aussi propre qu'il l'a trouvé. Il a également pris le temps de donner toutes les explications et de répondre aux questions sur le fonctionnement des monte escaliers, malgré l’heure tardive de la fin des travaux. L'entreprise de la Maison du Monte Escalier a assuré une prestation de très grande qualité, autant humaine que technique. Un grand merci.

Bonjour Monsieur Maldague, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis suite à l'installation des deux monte-escaliers à votre domicile. Toute l’équipe vous remercie, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. LA MAISON DU MONTE ESCALIER

12/09/2024

Installation très propre, malgré un petit retard suite à une météo pluvieuse, vous avez su réaménager vos plannings au mieux. Merci au poseur pour ces explications et sa patience

Nous vous remercions pour ce retour. Notre technicien est ravi d’apprendre que son travail et ses efforts ont été appréciés.

10/09/2024

Totalement satisfaisant, bon accueil et très bien conseillé. Je recommande

Merci beaucoup pour ce retour d’expérience ! Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à la clientèle. Votre retour est important pour toute l’équipe.

10/09/2024

intervention honorée dans les temps comme convenu ensemble merci au service administratif et technique.

Toute l’équipe de LA MAISON DU MONTE ESCALIER vous remercie pour ce retour d’expérience.

04/09/2024

Entreprise professionnelle. Sur recommandation nous avons consulté la maison du monte escalier, l’installation est tres propre et l’appareil ne prend pas trop de place dans l’escalier… Merci a toute l’équipe.

Toute l’équipe est ravie de vous savoir satisfait et nous vous remercions pour ce partage d’expérience qui motive tout le monde.

05/07/2018

Très satisfaits ! personnel très aimable et compétent.

Merci beaucoup pour votre retour.

04/09/2024

Mes parents ont fait appel à cette entreprise pour installer un monte escalier. Ils ont été très satisfaits du produit, de la pose et du SAV! Je recommande ++

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos services et toute l’équipe de LA MAISON DU MONTE ESCALIER vous remercie pour ce retour.

03/09/2024

Madame Le Floch est passé fin juillet, installation convenue pour la fin août, délai respecté 👍. L'appareil est très simple d'utilisation. merci à toute l'équipe.

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions pour ce retour.

23/09/2024

Très heureux d'avoir choisi cette entreprise pour l'installation d'un monte escalier. Contact très agréable avec les professionnels. Je recommande !

Merci Beaucoup pour votre commentaire ! C'était un plaisir de notre côté aussi.

24/10/2023

Escalier reçu dans un état pitoyable ! Emballage abimé et notifié sur le bordereau de livraison. Il a été aussi notifié que lescalier est abimé lors de la livraison ! Et impossible pour le livreur de repartir avec.. nous l'avons donc contacté et a refusé de nous le rembourser ou remplacer !nous avons payé lescalier ainsi que la pose ! Les poseurs ne sont jamais venu ! Cela fait des mois qu'elle ne récupère même pas les courriers recommandé ! Une honte !

21/07/2023

Impossible à joindre au telephone, messagerie d une dénommée Sophie, qui ne prend pas de message. Envoi d un mail laissé sans réponse. Je reste perplexe face à la qualité de service malgré les avis positifs. J aurai aimé obtenir en devis, cette étape, je le crains restera vaine .

20/05/2023

Je recommande pas du tous ... Escalier acheter en 2017, elle vous vend un escalier sois disant Français alors qu'après livraison on découvre que cela viens des pays de l' Est ! Elle s'en est pas venté, elle demande de lui régler la totalité avant la livraison pour sois disant finir son bilan de fin d'année ... Une fois l'escalier à la maison arrivé en morceaux à monter, car j'ai choisi de le monter moi même, deviner quoi ? Pas de notice de montage ! En la contactant, elle a été incapable de faire le nécessaire, forcément sa viens des pays de l'Est, elle n'a pas voulu se foulée ! Pour finir j'ai dû me débrouiller tout seul, des pièces qu'on savais même pas où mettre, je devais envoyer des photos de l'escalier en partie monté pour avoir les plans ! Pensez vous bien que j'ai rien envoyé du tout pour éviter de lui faire de la pub ! A fuir, uniquement là pour se faire de belle marge sur des escaliers qu'elle ne connait pas et encore moins en France ! Pas la peine de répondre à mon commentaire mme Helbert, vous êtes mal honnête !

11/05/2023

Les escaliers sont tels que la Mason de l'escalier nous les a vendu. Beau produits faciles à mettre en oeuvre avec un très bons rapport qualité prix et une réactivité inégalable Laurence BERTAUD Architecte dplg

18/04/2023

Madame Helbert est de très bons conseils pour imaginer l’installation d’un escalier dans un endroit plutôt étroit. Le rendu me convient parfaitement. Je recommande cette entreprise.

07/11/2022

Ravie de l'installation d'un escalier dans un lieu pas facile d'accès. Quand j'ai rencontré Mme Helbert j'étais prête à abandonner le projet tant les autres propositions d'artisans ne me convenaient pas du tout. Je la remercie beaucoup pour le mal qu'elle s'est donné.

25/08/2022

Je recommande-Mme Helbert a été force de proposition et a bien communiqué tout au long du chantier.L'escalier est de qualité et la pose a été très bien réalisé par le prestataire de l'entreprise .

12/07/2022

Nickel je recommande chaudement. Rapide, efficace, travail soigneux et à un prix très raisonnable. Grégory karma

13/06/2022

Très Bonne expérience. Mme HELBERT s'est déplacée sur le chantier pour prise de côtes. Elle est force de proposition et nous a aidé à nous projeter ( C'est la seule entreprise qui nous a proposé une solution répondant aux contraintes de la pièce). Résultat plus que satisfaisant, service après-vente très réactif. Je recommande

10/10/2021

La maison de l'escalier s'est montrée très réactive, à l'écoute et de bon conseil. Le résultat est magnifique.! Escalier très confortable et qui s'intègre parfaitement ...

03/10/2021

Nous avons été accompagnés par Mme Helbert pour deux escaliers. Nous avons apprécié : - sa réactivité : contacter un vendredi, prise de côtes le mardi suivant. - son conseil : idée sur les tendances, et les différents matériaux et surtout une solution sur mesure pour notre escalier du 2ème étage - Son rapport qualité prix : c'est adapter à notre budget - Son professionnalisme : respect des engagements sur les délais, à l'écoute et les poseurs sont soucieux du détail (pas facile sur une rénovation) En bref, je recommande cette entreprise.

18/09/2021

Au départ je voulais juste remplacer l'ancien escalier un peu vieux et en mauvais état. Mme Helbert a été de très bons conseils pour imaginer une autre forme, plus légère et moins encombrante. Je n'osais pas me lancer dedans mais aujourd'hui je ne suis vraiment pas déçu de l'avoir écoutée ! L'escalier est superbe, il change toute la pièce, s'adapte parfaitement, etc. En ce qui concerne la pose, j'ai rarement vu un artisan aussi méticuleux, qui aime le travail bien fait et super sympa, ça fait vraiment plaisir.

15/07/2021

J'ai commandé un escalier quart tournant il y a un an .je me retrouve avec un escalier qui grince à chaque marche, un espace non comble entre le mur et l'escalier et une rembarde trop longue .Faute d'avoir un poseur fiable, prêt à reprendre son travail, c'est Mme Helbert ,la commerciale ,qui avec son fils ont découpe à la hâte la rembarde et ont voulu démonter une contremarche pour corriger le grincement anormal de l'escalier !! Le tout avec mes propres outils, car non équipés pour assurer un après vente correct !! Je regrette d'avoir fait confiance en la parole de Mme Helbert, qui me promettait de solutionner le problème, une fois payée, elle n'a plus chercher à reprendre les malfaçons de mon escalier. Alors je suis très déçue par l'entreprise qui ne cherche pas à vous satisfaire, elle vous laisse une réalisation inachevée, très incomplète ....

Madame Rolain, je ne suis pas surprise de ce commentaire négatif puisqu'à chacune de nos rencontres vous traitiez tous les artisans qui ont travaillé chez vous de nul et de bons à rien. Vous n'avez aucun respect des professionnels qui sont intervenus chez vous.

26/01/2021

Bon rapport qualité prix, Mme Helbert s'est déplacée pour contrôler les dimensions que j'avais fournis. Le résultat est satisfaisant.

23/08/2023

très satisfait , équipe professionnelle , réactive et empathique a recommander les yeux fermés.

20/08/2023

Nous avons fait mettre un ascenseur dans notre maison pendant la construction. Grand professionnalisme. Travail soigné qui a tenu compte des délais de la construction de la maison. Contact très agréable avec les professionnels. Grande disponibilité. N’hésitez pas à faire confiance à cette entreprise.

10/03/2023

Ravie d avoir choisi cette société pour l installation d un monte escalier . Ponctualité, travail soigné , trés bon rapport qualité / prix et de plus contact trés agréable avec les professionnels . je recommande vivement

Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour ce projet.

06/12/2022

Je recommande vivement cette entreprise. En effet, l'installation d'un monte escalier qu'elle a réalisé a été de qualité non seulement concernant la fourniture des équipements, mais également de la mise en oeuvre et des conseils. Hervé MARCEL.

05/10/2022

Entreprise sérieuse qui travaille vite, très bien (chantier impeccable), réalisation parfaite. devis et délais respectés. Mon ascenseur fonctionne parfaitement. :-) A recommander

13/08/2022

Équipe compétente et professionnelle. Elle sait prendre le temps d’expliquer et d’informer comme il le faut. Excellent rapport qualité prix.

25/06/2022

Entreprise sérieuse. Pose conforme aux attentes d'un monte charge professionnel. Explications claires.

30/01/2022

Pose d'un ascenseur dans la maison de mes parents. Ecoute, conseil, transparence, suivi du chantier : une prestation irréprochable. Des professionnels au service du client.

23/02/2021

Mille mercis pour la réalisation et la pose de notre ascenseur ! Nous sommes ravis du résultat ! Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux , son savoir-faire et son efficacité.

17/02/2021

très content de la prestation de la STE ASM pour la pose d'un ascenseur dans une maison particulière sérieux ponctuel très compétent je recommande cette entreprise

Merci Madame Thellier. c'était un plaisir de réaliser ce projet avec vous.

17/02/2021

Nous sommes très satisfait de l’ascenseur. Travail soigné et réalisé dans les délais prévus De plus ce sont des personnes très sympathiques ! Je recommande vivement cette entreprise

Un grand merci pour la confiance que vous nous avez témoignée en nous confiant ce beau projet.

25/11/2020

Tres satisfait du travail realisé. Nous recommandons vivement cette societe.

22/06/2020

J'ai appelé cette entreprise pour un dépannage "spécial" et j'ai pu joindre le gérant très vite. Avec son collaborateur, ils sont intervenus très rapidement et ont réalisé un travail parfait. Comme par ailleurs, ces messieurs sont très sympas, la note de 5/5 est tout à fait justifiée !